Urgence06 07 11 27 76Une situation de crise ne peut pas attendre. Appelez-nous ; si la ligne est fermée, écrivez-nous depuis la page Contact.

Politique de confidentialité

Cette politique décrit les données personnelles que SHIGAN recueille sur le site https://shigan.eu. Elle dit ce que nous en faisons, combien de temps nous les conservons et quels droits y sont attachés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SHIGAN, société par actions simplifiée dont le siège social est situé 28 rue Juliette Lamber, 75017 Paris, immatriculée sous le numéro SIREN 793 237 991.

Toute demande relative à vos données se fait à l'adresse sebastien.couderc@shigan.eu.

2. Données collectées, finalités et bases légales

Nous ne collectons aucune donnée à votre insu. Le traitement ci-dessous est le seul mis en œuvre par le site, avec les journaux techniques du serveur.

TraitementDonnéesFinalitéBase légale
Formulaire de contactnom, adresse électronique, contenu du messagerépondre à votre demandeintérêt légitime de SHIGAN à répondre aux personnes qui la sollicitent, ou mesures précontractuelles prises à votre demande
Journaux techniques du serveuradresse IP, horodatage, page demandée, agent utilisateursécurité et bon fonctionnement du siteintérêt légitime à la sécurité du service

Le formulaire de contact comporte un champ invisible destiné à écarter les envois automatisés. Il ne recueille aucune information sur la personne qui écrit.

Le formulaire n'est pas conçu pour recevoir des informations couvertes par le secret ni des données sensibles, comme vos opinions politiques ou votre santé. Pour un premier contact, décrivez votre situation sans entrer dans ces détails.

Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'est mis en œuvre sur ce site.

3. Durées de conservation

DonnéeDurée
Messages reçus par le formulaire de contacttrois ans à compter du dernier contact, puis suppression
Journaux techniques du serveurdouze mois, puis suppression

4. Destinataires et sous-traitants

Les personnes de SHIGAN chargées de répondre aux demandes traitent vos données. Nous les confions aussi aux prestataires techniques suivants, qui agissent comme sous-traitants et n'en font aucun autre usage. Les messages du formulaire arrivent dans la messagerie de SHIGAN, réservée aux personnes qui traitent les demandes.

Sous-traitantRôleLocalisation des donnéesPolitique de confidentialité
Brevoacheminement par courriel des messages du formulaire de contactUnion européennehttps://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/
Contabo GmbHhébergement du site et des journaux serveurAllemagne, Union européennehttps://contabo.com/de/legal/privacy/

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à un tiers à des fins commerciales.

5. Transferts hors Union européenne

Nous avons retenu des prestataires qui hébergent les données au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers un autre pays devenait nécessaire, il serait encadré par les garanties du règlement général sur la protection des données. Nous mettrions alors cette politique à jour.

6. Cookies et traceurs

Le site fonctionne sans cookie de mesure d'audience ni de publicité. Aucun service extérieur n'est chargé depuis les pages. Les polices de caractères sont servies par le site lui même, et le site n'intègre ni vidéo, ni carte, ni bouton de réseau social. Aucun consentement n'est donc demandé.

Quand vous envoyez le formulaire de contact, ce que vous avez saisi est gardé dans votre navigateur, pour cet onglet seulement, afin de vous être rendu si l'envoi échoue ; rien n'est transmis par ce moyen, et ces données sont effacées dès qu'elles ont servi, à l'envoi réussi, en quittant la page du formulaire, ou au plus tard après trente minutes.

Si nous mettions en place une mesure d'audience, nous recueillerions votre consentement, ou elle répondrait aux conditions d'exemption fixées par la CNIL. Cette page serait alors mise à jour.

7. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés en transport. L'accès à l'interface d'administration du contenu est réservé aux personnes autorisées et authentifiées. Les clés d'accès aux services tiers ne sont jamais exposées au visiteur.

8. Vos droits

Chaque personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de ses données. Elle peut retirer son consentement à tout moment, sans que ce retrait remette en cause ce qui a été fait avant.

Ces droits s'exercent par courrier électronique à sebastien.couderc@shigan.eu. Nous répondons dans un délai d'un mois, que nous pouvons prolonger de deux mois si la demande est complexe. Nous pouvons demander une preuve d'identité en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

En cas de désaccord avec notre réponse, une réclamation peut être introduite auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France : https://www.cnil.fr. Une personne qui réside dans un autre pays de l'Union européenne peut aussi saisir l'autorité de contrôle de ce pays.

9. Modification de cette politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique avec le site et les outils qu'il emploie. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 2026-11-15.

10. Contact

Pour toute question sur cette politique, écrivez à sebastien.couderc@shigan.eu ou utilisez le formulaire de contact. Les mentions légales donnent l'identité de l'éditeur et de l'hébergeur.

Contact d'urgence06 07 11 27 76