Sources ouvertes : ce qu'un cabinet voit vraiment

Une définition modeste

Les sources ouvertes désignent les informations accessibles légalement : presse, publications officielles, registres, rapports, prises de parole publiques, réseaux sociaux. Rien qui suppose de forcer une porte, ni d'acheter une base volée.

La modestie de la définition est utile : elle rappelle que la valeur ne vient pas de l'accès, mais du traitement. Les mêmes documents sont disponibles pour tout le monde. Ce qui distingue un travail sérieux, c'est la capacité à les dater, à les recouper et à en tirer une lecture.

Ce que cela permet réellement

Un travail en sources ouvertes permet d'établir des faits datés : qui a dit quoi, quand, devant qui. Il permet de cartographier des acteurs et leurs liens apparents, de repérer des contradictions entre un discours public et des décisions documentées, ou de reconstituer la chronologie d'un dossier.

Dans une situation sensible, cette chronologie vaut souvent mieux qu'un long argumentaire. Elle montre où se situe le point de bascule, et ce qui a été dit avant.

Ce que cela ne permet pas

Un cabinet ne prouve pas une intention. Il ne lit pas les conversations privées. Il ne sait pas ce qui se décide dans une réunion dont aucun compte rendu n'existe. Il ne remplace ni une enquête, ni une audition, ni une décision de justice.

Confondre l'analyse avec la preuve est l'erreur la plus fréquente, et la plus coûteuse : elle conduit à affirmer en public ce qui n'est qu'une hypothèse, et à perdre en une phrase la crédibilité construite sur des mois.

La méthode en quatre temps

Un travail sérieux se déroule toujours dans le même ordre.

Définir la question et les limites. Ce que l'on cherche, pour quelle décision, et ce que l'on refuse de faire.

Collecter et dater. Chaque document garde sa source, sa date et son contexte.

Recouper. Un fait isolé reste une hypothèse ; deux sources indépendantes commencent à faire un fait.

Qualifier le degré de certitude. Établi, douteux, inconnu : la conclusion dit toujours où elle se situe.

Les limites se posent avant la collecte

Les questions de vie privée, de données personnelles et de secret des affaires ne se règlent pas après coup, quand les fichiers sont constitués. La collecte d'informations sur des personnes est encadrée, et la CNIL publie les règles applicables.

Un travail propre commence donc par une liste de ce qu'on ne fera pas : pas de contournement d'accès, pas d'identité d'emprunt, pas de collecte de données sensibles sans base légale, pas d'exploitation de documents dont l'origine n'est pas établie.

Quatre questions à poser à un prestataire

Quelles sources, et comment sont-elles conservées ? Une analyse sans trace n'est pas vérifiable.

Comment distinguez-vous un fait d'une interprétation ? La réponse doit être concrète, pas rhétorique.

Qu'est-ce que vous refusez de faire ? Un prestataire qui n'a pas de refus n'a pas de méthode.

Que se passe-t-il si la collecte révèle un élément grave et non sollicité ? La manière de traiter un tel cas doit être prévue avant de commencer.

Pourquoi cela compte en situation de crise

En crise, l'information arrive vite et de partout. Le rôle de l'analyse n'est pas d'ajouter du bruit, mais de fournir une base stable à la décision : ce qui est établi, ce qui est douteux, ce qui reste inconnu.

Sur ce terrain, voir communication de crise. Pour préparer une prise de parole, voir la page Contact.